Privaatsuspoliitika

Admicom Oyj partnerite ja tarnijate registri privaatsusteatis

Admicomi kliendi‑ ja turundusregistri andmekaitseteade 

1. Kohaldamisala
   Käesolevat andmekaitseteadet kohaldatakse Admicom Oyj ja Admicom Finland Oy klientide ja kliendisuhete, potentsiaalsete klientide ning turundusega seotud isikuandmete töötlemise suhtes. Vastutava töötlejana tegutseb see Admicomi kontserni kuuluv äriühing, kelle kliendi‑ ja/või turundustegevusega on konkreetsel juhul tegemist (edaspidi „vastutav töötleja“, „meie“ või „Admicom“).
   

   Andmekaitseteade kehtib ka Admicomi veebisaitidele, mille vastutavaks töötlejaks on Admicom Oyj.

   Teates kirjeldatakse, kuidas Admicom töötleb klientide, potentsiaalsete klientide ja turundusega seotud isikuandmeid.

   Isikuandmed on andmed, mille alusel on võimalik isikut otseselt või kaudselt tuvastada, näiteks nimi, aadress, e‑posti aadress või telefoninumber. Isikuandmete töötlemine on vajalik meie teenuste osutamiseks ja kliendisuhete haldamiseks.

   
   
2. Vastutav töötleja 
   Admicom Oyj
   Äriregistri kood: 2800085‑4
   
   ja
   
   Admicom Finland Oy
   Äriregistri kood: 1878875‑6
   
   

   Väinönkatu 26 A, 40100 Jyväskylä
   Klienditugi: +358 44 433 3888
   E‑post: privacy@admicom.com

   
   
3. Isikuandmete kogum (register)
   Admicomi klientide, klientide kontaktisikute ja esindajate ning potentsiaalsete klientide kliendi‑ ja turundusregister.
   
4. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused
   Isikuandmeid töödeldakse kliendisuhete haldamiseks ja analüüsimiseks, teenuste osutamiseks ja pakkumiseks, tarkvara ja teenuste kasutuselevõtu projektide läbiviimiseks, äritegevuse arendamiseks ja planeerimiseks ning turunduse, kaugmüügi, arvamus‑ ja turu‑uuringute ning kliendisuhtluse (sh uudiskirjad) eesmärgil, samuti seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Lisaks töödeldakse isikuandmeid veebisaitide toimimise tagamiseks ja haldamiseks, nende arendamiseks, külastajate ja veebilehtede kasutusanalüüsiks ning reklaami sihtimiseks.
   Isikuandmete töötlemise õiguslikud alused on:
   
   • Lepingu täitmine või lepingu sõlmimisele eelnevate toimingute tegemine, kui andmesubjekt on Admicomi klient ise.
   
   • Õigustatud huvi (äritegevuse korraldamine ja edendamine), kui isikuandmete töötlemine puudutab klientide kontaktisikuid ja esindajaid. Isikuandmeid töödeldakse õigustatud huvi alusel ka äritegevuse arendamiseks ja planeerimiseks ning turunduse, kaugmüügi, arvamus‑ ja turu‑uuringute ning kliendisuhtluse eesmärgil. Nendel juhtudel viib vastutav töötleja enne isikuandmete töötlemise alustamist läbi huvide kaalumise (tasakaalutesti), mille alusel hinnatakse ja tagatakse, et vastutaval töötlejal on konkreetse töötlemise jaoks õigustatud huvi.
   
   • Kasutame oma veebisaitidel vajalikke küpsiseid, mis on vajalikud side edastamiseks elektroonilises sidevõrgus või teenuse andmete turvalisuse tagamiseks. Nende küpsiste kasutamine põhineb vastutava töötleja õigustatud huvil.
   
   • Muude kui vajalike küpsiste ning turundusega seotud kampaaniate, uudiskirjade tellimise ja ürituste puhul on isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks andmesubjekti nõusolek.
   
   • Lisaks põhineb teatud isikuandmete töötlemine vastutava töötleja seadusest tuleneval kohustusel raamatupidamis- ja maksuseaduste järgimiseks ning rahapesu tõkestamist käsitlevatest õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks.
   
   Vastutav töötleja ei kasuta automatiseeritud otsuste tegemist ega profiilimist.
   
   
5. Töödeldavate isikuandmete kategooriad
   Registris võidakse töödelda muu hulgas järgmisi isikuandmeid:
   
   • isiku‑ ja kontaktandmed (ees‑ ja perekonnanimi, ettevõtte nimi, registrikood, ametikoht, aadress, telefoninumber, e‑post, kliendinumber ning erandjuhtudel isikukood);
   
   • kliendisuhte ja/või muu õiguspärase suhte algus‑ ja lõppaeg ning nende tekkimise viis;
   
   • kliendisuhte ja/või muu õiguspärase suhte haldamise, suhtluse ning liigitamisega seotud andmed (nt toodete ja teenuste ostu‑ ja tühistamisandmed, tarneandmed, arveldus‑ ja sissenõudmisandmed, tagasiside, kaebused ning klienditeeninduse sündmuste salvestised, nagu telefonikõned ja kõnesalvestised, e‑kirjad ning tugisõnumid);
   
   • kliendi kasutaja(te) ja nende süsteemide kasutamisega seotud andmed, nagu kasutajatunnused, süsteemi‑ ja tarkvaraandmed ning muudatusandmed;
   
   • majandusteenuste klientide (varasemalt raamatupidamisteenuste) puhul kliendi seadusest tulenevad tuvastamisandmed ning andmed kliendi majandusliku olukorra ja poliitilise mõjuvõimu kohta rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamiseks;
   
   • kliendi või potentsiaalse kliendi antud otseturunduse load ja keelud;
   
   • elektrooniliste teenuste ja sisu kasutamisega seotud andmed (nt uudiskirjade tellimine);
   
   • turunduse ja müügi edendamisega seotud andmed, nagu andmesubjektile suunatud turundustegevused ja nendes osalemine;
   
   • veebiküpsiste kaudu kogutud tehnilised andmed (nt IP‑aadress);
   
   • kliendiüritustega seotud andmed, sh erivajadused ja toitumisalased andmed.
   
   Andmete esitamine ei ole kohustuslik, kuid teatud andmete esitamine on kliendisuhte tekkimise ja meie teenuste osutamise eelduseks ning vajalik Admicomi rahapesu käsitlevatest õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks.
   
   

6. Isikuandmete allikad
   Isikuandmeid kogutakse eelkõige andmesubjektilt endalt või tema poolt esindatavalt organisatsioonilt, sealhulgas kliendisuhte loomisel, teenuste kasutamisel ning turundustegevuste ja ürituste käigus.
   

   Lisaks võidakse andmeid koguda ja ajakohastada koostööpartneritelt, avalikest registritest ja ametiasutustelt ning organisatsioonide veebisaitidelt.
   Veebisaitide kasutamisel kogutakse andmeid ka küpsiste kaudu.

7.  Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele
   Andmeid võidakse edastada pädevate ametiasutuste või muude isikute esitatud nõuete alusel kehtivast seadusandlusest või ametiasutuste ettekirjutustest tuleneval viisil.
   

   Andmeid võidakse edastada ettevõtte ümberkorralduste käigus võimalikele ostjatele, kui Admicom müüb või muul viisil korraldab oma äritegevust. Andmeid võidakse halduslikel põhjustel edastada ka Admicomi kontserni siseselt. Sellisel juhul põhineb isikuandmete edastamine õigustatud huvil (äritegevuse tõhustamine ja kattuvate töötlemistoimingute vähendamine).

   Andmeid võidakse edastada ka vastutava töötleja valitud teenusepakkujatele, kes töötlevad andmeid vastutava töötleja nimel poolte vahel sõlmitud teenuslepingu alusel. Sellisteks isikuteks on näiteks meie raamatupidamisteenuse osutaja ning kasutatavate tarkvaralahenduste teenusepakkujad.

8. Isikuandmete edastamine EL‑ist või EMP‑st väljapoole
   Andmeid ei edastata üldjuhul väljapoole Euroopa Liidu liikmesriikide territooriumi ega Euroopa Majanduspiirkonda, välja arvatud juhul, kui see on eelkirjeldatud isikuandmete töötlemise eesmärkide või andmete töötlemise tehnilise teostamise seisukohast vajalik. Sellisel juhul järgitakse andmete edastamisel isikuandmete kaitse üldmääruse nõudeid.
   

9. Andmesubjekti õigused
   Andmesubjektil on õigus tutvuda sellega, millised teda puudutavad andmed on registrisse salvestatud. Andmesubjektil on õigus taotleda vastutavalt töötlejalt teavet tema kohta kogutud isikuandmete kohta ning saada neile juurdepääs. Samuti on andmesubjektil õigus taotleda teavet selle kohta, kas teda puudutavaid isikuandmeid töödeldakse.

   Andmesubjekti taotluse alusel teeme isikuandmetesse vajalikud parandused ja täiendused või kustutame töötlemise eesmärgi seisukohast ebaõiged, mittevajalikud, puudulikud või aegunud andmed.

   Andmesubjektil on õigus taotleda isikuandmete töötlemise piiramist teatud olukordades, näiteks juhul, kui andmesubjekt on vaidlustanud andmete õigsuse ning vastutav töötleja kontrollib andmete õigsust. Isikuandmete töötlemise piiramine tähendab, et andmeid võib töödelda üksnes väga piiratud eesmärkidel, näiteks õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.

   Andmesubjektil on õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemise suhtes, kui töötlemine põhineb vastutava töötleja õigustatud huvil. Sellisel juhul ei tohi vastutav töötleja isikuandmeid enam töödelda, välja arvatud juhul, kui vastutav töötleja suudab tõendada, et töötlemiseks on kaalukad ja põhjendatud alused, mis kaaluvad üles andmesubjekti õigused.
   
   Teatud tingimustel on andmesubjektil õigus taotleda oma isikuandmete ülekandmist ühelt süsteemilt teisele. Andmesubjekt võib taotleda, et vastutav töötleja edastaks talle teda puudutavad isikuandmed, mille andmesubjekt on vastutavale töötlejale esitanud, ning kanda need andmed üle teisele vastutavale töötlejale.
   
   Andmesubjektil on õigus oma nõusolek tagasi võtta, kui isikuandmete töötlemine põhineb nõusolekul. 
   
   Andmesubjektil on õigus esitada kaebus järelevalveasutusele. Teil on õigus esitada kaebus riiklikule järelevalveasutusele, s.o Andmekaitse Inspektsioonile, kui leiate, et Vastutav töötleja ei töötle teie isikuandmeid nõuetekohaselt või ei taga teie õiguste piisavat teostamist. Teate saab esitada aadressil www.aki.ee

   Andmesubjekt võib isikuandmete töötlemisega seotud taotlused esitada Admicomile. Kontaktandmed on toodud allpool. Taotlusele vastatakse põhjendamatu viivituseta ning hiljemalt ühe (1) kuu jooksul alates taotluse saamisest. Vajaduse korral võib Admicom paluda täiendavat teavet andmesubjekti isiku tuvastamiseks.

10. Isikuandmete säilitamine
    Admicom säilitab isikuandmeid üksnes nii kaua, kui see on vajalik nimetatud kasutuseesmärkide täitmiseks ning kuni isikuandmete töötlemiseks on olemas kehtiv õiguslik alus või kui nende säilitamine on vajalik seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Kui kogutud isikuandmeid ei ole enam vaja ning nende säilitamiseks puudub alus, need hävitatakse või kustutatakse turvalisel viisil.

    Isikuandmeid säilitatakse vähemalt vastava kliendisuhte kehtivuse ajal. Kontaktisiku andmed kustutatakse või ajakohastatakse, kui oleme saanud teate kontaktisiku vahetumise kohta. Pärast lepingulise suhte lõppemist hinnatakse lõppenud lepingaliste suhetega seotud isikuandmete säilitamise vajadust iga kahe aasta järel, võttes arvesse näiteks võimalikke tasumata arveid ja/või lahendamata kaebusi. Hindamise tulemusel kustutatakse mittevajalikud isikuandmed. Üldjuhul ei säilitata isikuandmeid kauem kui 10 aastat pärast kliendisuhte lõppemist.

    Raamatupidamisandmetes sisalduvaid isikuandmeid säilitatakse seadusest tulenevate kohustuste kohaselt (raamatupidamise seadusest tuleneva säilitamiskohustuse alusel) kuni 10 aastat alates selle majandusaasta lõpust, mida vastav raamatupidamisandmestik puudutab. Majandusteenuste klientide (varasemalt raamatupidamisteenuste klientide) seadusest tulenevaid kliendi tuvastamisandmeid säilitatakse viie (5) aasta jooksul pärast püsiva kliendisuhte lõppemist vastavalt rahapesu tõkestamist käsitlevatele õigusaktidele.

    Turunduseesmärkidel kogutud isikuandmete säilitamise vajadust hinnatakse iga kahe aasta järel ning hindamise tulemusel kustutatakse mittevajalikud isikuandmed. Kliendiprospektide andmeid säilitatakse meie kliendihaldussüsteemis ning mitteaktiivsed prospektandmed kustutatakse süsteemist automaatselt pärast meie poolt määratud kaheaastase säilitustähtaja möödumist. Ulatuses, milles turundustegevus põhineb andmesubjekti nõusolekul (sh uudiskirjade saatmine), säilitatakse vastavaid andmeid nõusoleku kehtivuse ajal.

    Ürituste korraldamiseks kogutud andmeid, näiteks eritoitumist puudutavat teavet, säilitatakse ühe (1) kuu jooksul pärast ürituse lõppemist.

    Küpsistega seotud andmeid säilitatakse vastavalt veebilehel esitatud küpsiste teatele

11. Andmekaitseteate muutmine
    Admicom jätab endale õiguse käesolevat andmekaitseteadet muuta seoses äritegevuse ja õigusaktide muutumisega. Muudatustest teavitatakse avaldamise teel või vajaduse korral muul viisil.
    
    

    Teade on viimati uuendatud 31.03.2026.

12. Kontaktandmed
    Küsimuste, märkuste või andmekaitsega seotud murede korral võtke meiega ühendust:
    privacy@admicom.com
    või kirjalikult: Väinönkatu 26 A, 40100 Jyväskylä

    
    
    Pöördumisi käsitletakse konfidentsiaalselt.